- May 29, 2026
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Cos’è il periodo di raffreddamento
Il cool‑off period (periodo di raffreddamento) è uno strumento di gioco responsabile offerto da Betclicit che permette di sospendere volontariamente l’accesso al conto per un breve intervallo di tempo, solitamente da 24 ore a 6 settimane. A differenza dell’autoesclusione (che blocca l’account per mesi o anni), il raffreddamento è pensato per chi ha bisogno di una pausa immediata senza rinunciare definitivamente al gioco. Durante questo periodo non è possibile effettuare depositi, scommesse o prelevare fondi, ma il profilo rimane attivo.
Quando attivare il raffreddamento
Il momento ideale per richiedere il cool‑off è quando si avvertono segnali di perdita di controllo: inseguire le perdite, giocare più a lungo del previsto o superare il budget stabilito. betclicit consiglia di utilizzarlo anche dopo una vincita importante per evitare di ricaricare impulsivamente. È utile prima di un evento stressante (esame, trasferimento) o quando si vuole testare la propria dipendenza dal gioco. Non è invece adatto a chi vuole smettere definitivamente: in quel caso meglio l’autoesclusione.
Passaggi per richiedere il raffreddamento
- Accedi al tuo account Betclicit casino e vai alla sezione “Gioco Responsabile”.
- Seleziona “Periodo di raffreddamento” e scegli la durata (es. 24 ore, 7 giorni, 30 giorni).
- Conferma la richiesta con un semplice clic: nessun documento è richiesto per periodi fino a 30 giorni.
- Riceverai una email di conferma con la data di fine del cool‑off.
- Se desideri interrompere il raffreddamento prima del termine, dovrai contattare l’assistenza clienti; di solito viene concesso solo dopo 24 ore dall’attivazione.
Documenti e tempi di attesa
| Tipo di richiesta | Documenti richiesti | Tempi di attivazione |
|---|---|---|
| Raffreddamento fino a 30 giorni | Nessuno (automatico) | Immediato |
| Raffreddamento superiore a 30 giorni | Documento d’identità (se richiesto) | Fino a 24 ore |
| Interruzione anticipata | Richiesta scritta via email + verifica identità | 1‑3 giorni lavorativi |
Il Betclicit bonus e le promozioni attive vengono sospesi durante il raffreddamento e riattivati al termine. Attenzione: eventuali Betclicit free spins non ancora utilizzati potrebbero scadere se non reclamati entro la fine del periodo.
Differenze con l’autoesclusione e consigli pratici
A differenza dell’autoesclusione (che blocca anche la riapertura per mesi), il raffreddamento è reversibile. Tuttavia, per periodi brevi come 24‑72 ore, è efficace per gestire momenti di impulsività. Un consiglio pratico: se hai usato un Betclicit no deposit o un Betclicit promo code, controlla sempre i termini di scadenza prima di attivare il raffreddamento, perché alcune offerte potrebbero decadere. Infine, ricordati che dopo il cool‑off puoi ricominciare a giocare senza alcuna penalità.
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